Política de Privacidade

Última atualização: 7 de julho de 2025

Pé de Limão (“nós”, “nos” ou “nosso”) opera o site www.pedelimao.pt (o “Site”).

Esta página informa sobre as nossas políticas relativas à recolha, uso e divulgação de dados pessoais quando utiliza o nosso Site, bem como as opções associadas a esses dados.

Ao usar o nosso Serviço, o utilizador concorda com a recolha e uso das informações em conformidade com esta Política.

Definições

Serviço
O Serviço é o site operado por Pé de Limão, acessível em https://www.pedelimao.pt.

Dados Pessoais
São informações relativas a um indivíduo identificado ou identificável.

Dados de Utilização
São dados recolhidos automaticamente durante a utilização do Serviço, como o endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, tempo de visita e outros diagnósticos.

Cookies
São pequenos ficheiros de dados armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet), usados para melhorar a experiência do utilizador.

Controlador de Dados
É a entidade legal que determina os fins e os meios de tratamento dos dados pessoais. Neste caso, a Pé de Limão é a Controladora dos seus dados pessoais.

Processadores de Dados
Terceiros contratados que processam dados em nome da Pé de Limão, com o dever contratual de confidencialidade e segurança.

Recolha e Utilização de Dados

Tipos de Dados Recolhidos

Dados Pessoais
Poderemos recolher os seguintes dados:

Nome e apelido
Endereço de e-mail
Número de telefone
Morada (incluindo cidade, código postal, distrito)
Cookies e Dados de Utilização

Estes dados poderão ser usados para enviar newsletters, campanhas promocionais ou responder a pedidos diretos de contacto sobre os nossos produtos e serviços, incluindo vinhos e ofertas de alojamento local.

Dados de Utilização
Recolhemos automaticamente dados técnicos sempre que visita o nosso Site. Estes dados incluem:

Endereço IP
Tipo e versão do navegador
Páginas visitadas
Data e hora da visita
Tempo gasto em cada página
Outros dados diagnósticos

Tecnologias de Rastreio e Cookies

Usamos cookies para:

Memorizar as suas preferências
Melhorar o desempenho do site
Medir a eficácia das campanhas publicitárias
Analisar o comportamento dos visitantes para otimizar o conteúdo

Pode configurar o seu navegador para recusar cookies. No entanto, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.

Tipos de Cookies Usados

Cookies de Sessão: Para funcionamento básico do site
Cookies Preferenciais: Para guardar configurações do utilizador
Cookies de Segurança: Para proteger contra fraudes e acessos não autorizados

Finalidade do Tratamento dos Dados

A Pé de Limão utiliza os dados recolhidos para:

Fornecer e melhorar os nossos serviços
Comunicar atualizações e ofertas
Apoiar o utilizador com suporte técnico
Analisar o comportamento dos utilizadores no site
Cumprir obrigações legais
Executar ações de marketing e remarketing, mediante o seu consentimento

Fundamento Legal (GDPR)

Se reside na União Europeia, tratamos os seus dados pessoais de acordo com as seguintes bases legais:

Consentimento explícito
Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
Interesses legítimos (ex: marketing direto)
Cumprimento de obrigações legais

Retenção de Dados

Reteremos os seus Dados Pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins aqui descritos.

Podemos reter Dados de Utilização para fins analíticos e de segurança por períodos mais prolongados, quando legalmente exigido.

Transferência de Dados

Os seus dados poderão ser processados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo em Portugal.

Tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que os seus dados são tratados de forma segura e de acordo com esta Política de Privacidade.

Divulgação de Dados

Conforme exigido por lei:
Podemos divulgar dados pessoais quando necessário para cumprir obrigações legais ou por ordem de autoridades competentes.

Para proteção dos nossos interesses:
Quando necessário para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Pé de Limão, dos nossos utilizadores ou do público em geral.

Segurança dos Dados

Utilizamos práticas de segurança adequadas para proteger os seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.

Direitos dos Titulares de Dados (GDPR)

Como titular dos dados, tem os seguintes direitos:

Aceder, corrigir ou apagar os seus dados
Retirar o consentimento, a qualquer momento
Opor-se ao tratamento
Solicitar a portabilidade dos seus dados
Restringir ou limitar o tratamento
Apresentar reclamação junto da autoridade supervisora (ex: CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados)

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de vinhos@pedelimao.pt.

Prestadores de Serviços

Poderemos utilizar prestadores de serviços terceiros para:

Hospedagem do site
Envio de newsletters
Análise de dados (ex: Google Analytics)
Gestão de campanhas publicitárias (Google Ads, Facebook Ads)

Estes prestadores têm acesso limitado aos dados, apenas para fins operacionais, e estão obrigados a respeitar a confidencialidade.

Remarketing

Utilizamos tecnologias de remarketing para apresentar anúncios personalizados com base nas suas visitas ao nosso Site, incluindo:

Google Ads
Facebook / Meta Ads

Pode desativar estas funcionalidades ajustando as definições no seu navegador ou utilizando os mecanismos de exclusão disponibilizados pelas próprias plataformas.

Alterações a Esta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade. As alterações entram em vigor a partir do momento da sua publicação no site.

Em caso de alterações relevantes, poderá ser notificado por e-mail (se fornecido) ou através de aviso no site.

Contacto

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade ou sobre os seus dados, por favor contacte:

📧 vinhos@pedelimao.pt